Informacion General
¿Qué es el programa
reemplacamiento 2019?


Es una acción coordinada del gobierno y la ciudadanía, que tiene como objetivo fortalecer la seguridad pública y dar certeza jurídica, fiscal y patrimonial a los mexiquenses.

Beneficios

1. Regularizas tu patrimonio.

2. Obtienes placas y tarjetas de circulación vigentes.

3. Tu vehículo podrá identificarse plenamente en circulación.

4. Si está al corriente, incrementa el precio de venta.

5. Contribuyes con la seguridad pública y ayudas en la investigación de delitos cometidos con vehículos.

¿Quiénes y cuándo deben reemplacar?

El Programa de Reemplacamiento inicia el 2 de julio y culmina el 31 de diciembre de 2019 y se dirige a:

a) Los vehículos que estén obligados al cambio de placa, por haber matriculado en 2013 y años anteriores.

b) Todos los vehículos con placas del Estado de México, que deseen reemplacar y obte­ner los beneficios que se otorgan.

La vigencia de tu placa es de 5 años a partir de la fecha de expedición, consúltala en el Portal de Servicios al Contribuyente.

Condonaciones
Condonaciones


El Gobierno del Estado de México, reconoce tu cumplimiento y ayuda a regularizarte.

Contribuyentes Cumplidos

Eres persona física y estás al corriente en los pagos de tenencia o refrendo 2019.

¡Renueva en línea, fácil y rápido!
PERÍODO 2019
PORCENTAJE DE
CONDONACIÓN
MODALIDAD
COSTO DE
PLACAS Y
TARJETA
Julio
y Agosto
100%
Automóvil
Carga
Moto
$ 0.00
$ 0.00
$ 0.00
Septiembre
y Octubre
75%
Automóvil
Carga
Moto
$ 188.00
$ 392.00
$ 140.00
Noviembre
y Diciembre
50%
Automóvil
Carga
Moto
$ 376.00
$ 784.00
$ 280.00
Cambio Propietario
100%
Contribuyentes con Adeudos

Eres persona física y tienes adeudo de tenencia o refrendo.

¡Regularízate, paga 2019 y la renovación de tus placas!
PERÍODO 2019
CONDONACIÓN
MODALIDAD
COSTO DE
PLACAS Y
TARJETA
- 100% de Tenencia y Refrendo 2018 y Anteriores
Automóvil
$ 751.00
Julio a
Diciembre
de 2019
- 100% de Contribuciones por Cambio de Propietario
Carga
$ 1,568.00
- 100% de Multas y Recargos
Moto
$ 559.00

¡Regularízate en línea,

sin filas, sin intermediarios!

Requisitos
1. Identificación oficial vigente con CURP (INE, licencia, pasaporte, cédula, etc.).

2. Factura de origen y documento jurídico que acredite propiedad (contrato de compra-venta, endoso, responsiva, factura usado, etc.).

3. Comprobante de domicilio vigente en el Estado de México (INE, recibos de luz, agua, teléfono, predial, etc.).

4. Placas anteriores, o documento jurídico que acredite la carencia de las mismas (constancia de extravío, baja, etc.).

Requisitos

Para persona física:

1.1. Las opciones son: IFE o INE, Cédula Profesional, Pasaporte, Licencia de Conducir, Tarjeta de Residencia Temporal o Permanente.

1.2. Si el trámite no lo realiza la o el interesado además presentar copia de la identificación vigente de la o del propietario, así como documento con el que acredite la representación jurídica en cualquiera de las formas señaladas en las “Reglas de Carácter General para la Representación ante las Autoridades Fiscales, derivadas del artículo 18 Bis del Código Financiero del Estado de México y Municipios”, y la identificación oficial vigente de la apoderada o del apoderado legal en original.

2.1. Las opciones de documento jurídico son: Carta Factura, Contrato de Compraventa, Carta Responsiva, Cesión de derechos (endoso en factura), Acta de Adjudicación, Factura de Vehículo Usado, etc.

2.2. Vehículos de procedencia extranjera: Constancia de Inscripción o Título de Propiedad y Pedimento de Importación Definitiva (el pedimento con clave R1 deberá presentarse con el pedimento de origen o rectificado).

2.3. Para cambios de motor: factura del motor o en su caso, pedimento de importación, que acredite la propiedad.

3.1. Las opciones son: identificación del propietario, recibos o contratos de agua, luz, gas, predial, estado de cuenta bancario, contrato de arrendamiento, constancia domiciliaria, inscripción al RFC. 

Para persona jurídico colectiva, además de los requisitos 2, 3, 4, y 5, presentar:

Nota: para el caso de placas para personas con discapacidad y vehículo antiguo no se requerirá documento adicional.

Puntos de Entrega
Centro de Servicios Administrativos “José María Morelos y Pavón”, Vía Morelos s/n, esq. Avenida Santa Clara, frente a Cerro Gordo, Pta. J, Colonia Jardines de Casa Nueva, Código Postal 55430, Ecatepec de Morelos, Estado de México. Teléfono: (55) 4117 0511

OFICINA

DOMICILIO

TELÉFONOS

Centro de Servicios Fiscales Coacalco

Vía José López Portillo, Plaza Comercial Zentralia No. Ext. 145, No. Int. Local MUB 3, Col. Santa María Magdalena Huizachitla, C.P. 55715, Municipio Coacalco de Berriozábal, México.

(55)
5865 58 38

Centro de Servicios Fiscales Ecatepec 

Vía Morelos esquina Avenida Santa Clara, frente a Cerro Gordo, Centro de Servicios Administrativos "José María Morelos y Pavón", No. Ext. Sin número No. Int. Puerta A, Col. Jardines de Casa Nueva, C.P. 55430, Municipio Ecatepec de Morelos, México.

(55)
5775 65 07

Centro de Servicios Fiscales Zumpango

Francisco Javier Mina No. Ext. 25 No. Int. Sin número, Col. Barrio de San Juan, C.P. 55600, Municipio Zumpango, México.

(591)
917 01 36

Centro de Servicios Fiscales Otumba 

Plaza de la Constitución, Interior del Palacio Municipal, Primer Piso. No. Ext. Sin número No. Int. Sin número, Col. Centro, C.P. 55900, Municipio Otumba, México.

(592)
922 00 17

Centro de Servicios Fiscales San Juan Teotihuacán 

Carretera a San Juan Tepexpan No. Ext. 3 No. Int. C y D, Col. El Potrero, C.P. 55800, Municipio Teotihuacán, México.

(594)
933 22 03

Centro de Servicios Fiscales Tecámac

Carretera Federal México-Pachuca KM 38.8, Plaza Patio Tecámac, No. Ext. 3796, No. Int. Locales 25 y 26, Planta Baja; C.P. 55740, Municipio Tecámac, Estado de México.

(55)
5920 02 53

Centro de Servicios Administrativos “Ignacio Allende”, Av. Mexicas No. 63, Segundo Piso Puerta "Y", Col. Santa Cruz Acatlán, Código Postal 53150, Naucalpan de Juárez, México. Teléfono: (55) 5371 77 11 y 5371 77 30.

OFICINA

DOMICILIO

TELÉFONOS

Centro de Servicios Fiscales Naucalpan 

Avenida Mexicas, Planta Baja, Centro de Servicios Administrativos, "Ignacio Allende" No. Ext. 63 No. Int. Puerta Y, Col. Santa Cruz Acatlán, C.P. 53150, Municipio Naucalpan de Juárez, México.

(55)
5371 77 10, 5371 77 11

Centro Comercial Interlomas

Boulevard Interlomas, Sub ancla 16, Centro Comercial Interlomas, No. Ext. 5 No. Int. Roofgarden, Col. Centro Urbano San Fernando la Herradura, C.P. 52786, Municipio Huixquilucan, México.

(55)
3605 0447

Centro de Servicios Fiscales Ciudad Satélite 

Circuito Médicos, Centro Cívico No. Ext. 77 No. Int. Sin número, Col. Ciudad Satélite, C.P. 53100, Municipio Naucalpan de Juárez, México.

(55)
5562 80 09

Centro de Servicios Fiscales El Molinito 

Circuito Margaritas esquina Camino Viejo a Zomeyucan No. Ext. 1 No. Int. Sin número, Col. Jardines del Molinito, C.P. 53530, Municipio Naucalpan de Juárez, México.

(55)
5300 10 08

Centro de Servicios Fiscales Tecamachalco

Avenida de las Fuentes 34 Local D, Col. Lomas de Tecamachalco, Naucalpan de Juárez

Por definir

Centro de Servicios Administrativos “Josefa Ortíz de Domínguez”, Av. Sor Juana Inés de La Cruz, No. Ext. 100 No. Int. Puerta E, Col. Metropolitana, Segunda Sección, C.P. 57740, Municipio Nezahualcóyotl, México. Teléfonos: (55) 5792 36 43

OFICINA

DOMICILIO

TELÉFONOS

Centro de Servicios Fiscales Chalco 

Avenida Cuauhtémoc Kilómetro 30, esquina Calle Vigilantes, Plaza Comercial Galerías Ixtapaluca, No. Ext. Sin número No. Int. Locales C-5 y C-6, Col. Centro, C.P. 56530, Municipio Ixtapaluca, México.

(55)
5972 65 39,
5972 04 05

Centro de Servicios Fiscales Nezahualcóyotl 

Avenida Sor Juana Inés de la Cruz, Centro de Servicios Administrativos "Josefa Ortiz de Domínguez" No. Ext. 100 No. Int. Puerta E, Col. Metropolitana Segunda Sección, C.P. 57740, Municipio Nezahualcóyotl, México.

(55) 
5792 36 43

Centro de Servicios Fiscales Texcoco 

Benjamín Robles No. Ext. Sin número No. Int. Sin número, Col. San Mateo, C.P. 56110, Municipio Texcoco, México.

(595)
925 21 33, 931 34 31

Centro de Servicios Fiscales  Amecameca  

Avenida 20 de Noviembre. No. Ext. 52 No. Int., Col. Barrio Panohaya, C.P. 56900, Municipio Amecameca, México.

(59)
7978 25 76

Centro de Servicios Administrativos “Vicente Guerrero”, Avenida Hidalgo esquina Atenco No. Ext. 1 No. Int. Puerta A Col. La Romana, C.P. 54030, Municipio Tlalnepantla de Baz, México. Teléfono: (55) 5321 70 03

OFICINA

DOMICILIO

TELÉFONOS

Centro de Servicios Fiscales Atizapán de Zaragoza

Boulevard Adolfo López Mateos Centro de Servicios Administrativos "Atizapán de Zaragoza" No. Ext. Sin número No. Int. Puertas A5, A7 y A8, Col. El Potrero, C.P. 52975, Municipio Atizapán de Zaragoza, México

(55)
5398 13 94

Centro de Servicios Fiscales Tlalnepantla

Centro de Servicios Administrativos “Vicente Guerrero”, Avenida Hidalgo esquina Atenco, No. Ext. 1 No. Int. Puerta A, Col. La Romana, C.P. 54030, Municipio Tlalnepantla de Baz, México.

(55)
5321 70 03

Centro de Servicios Fiscales  Plazas de La Colina

Avenida Sor Juana Inés de la Cruz esquina Viveros de la Quebrada No. Ext. 79 No. Int. Sin número, Col. Viveros de la Loma, C.P. 54080, Municipio Tlalnepantla de Baz, México.

(55)
5365 73 96

Centro de Servicios Fiscales  Tultitlán 

Avenida La Acocila y Corredor Ferroviario Buenavista-Cuautitlán, Pasarela comercial de la estación Tultitlán del Tren Suburbano No. Ext. Sin número No. Int. Locales 62 y 63, Col. La Concepción, C.P. 54900, Municipio Tultitlán, México.

(55)
3336 30 16

Centro de Servicios Fiscales  Cuautitlán Izcalli 

Avenida Primero de Mayo esquina Acambay, Centro de Servicios Administrativos “Cuautitlán Izcalli”, No. Ext. Sin número No. Int. Puerta 303-A, Col. Centro Urbano, C.P. 54700, Municipio Cuautitlán Izcalli, México.

(55)
5868 10 09

Centro de Servicios Fiscales  Cuautitlán 

Prolongación Amado Nervo y Corredor Ferroviario Buenavista Cuautitlán No. Ext. Pasarela comercial de la estación Cuautitlán del tren suburbano No. Int. Locales 3, 25 y 26, Col. Santa María, C.P. 54800, Municipio Cuautitlán, México.

(55)
5872 00 80 y 5870 59 64

Miguel Salinas esquina Paseo Tollocan No. 304, < Segundo y Tercer piso, Col. Altamirano, C.P. 50130, Municipio Toluca, México. Teléfono: (722) 214 04 33

OFICINA

DOMICILIO

TELÉFONOS

Centro de Servicios Fiscales Atlacomulco

Centro de Servicios Administrativos “Ignacio López Rayón”, Avenida Ingeniero Luis Galindo Ruiz esquina Adolfo López Mateos, edificio A, Centro de Servicios Administrativos, "Ignacio López Rayón". No. Ext. 312 Sur No. Int. Puerta 101 y 102, Col. Isidro Fabela, C.P. 50450, Municipio Atlacomulco, México.

(712)
122 01 86

Centro de Servicios Fiscales Lerma 

Belisario Domínguez No. Ext. 5 No. Int. Sin número, Col. La Mota, C.P. 52004, Municipio Lerma, México.

(728)
282 03 13

Centro de Servicios Fiscales Metepec

Avenida Tecnológico, Plaza Comercial Portal del Sol No. Ext. 1300 No. Int. Local 4, Col. Francisco I. Madero, C.P. 52172, Municipio Metepec, México.

(722) 2 71 60 55

Centro de Servicios Fiscales Toluca 

Urawa esquina Paseo Tollocan, Centro de Servicios Administrativos "Miguel Hidalgo y Costilla", No. Ext. 100 No. Int. Puerta B y E, Col. Izcalli IPIEM, C.P. 50150, Municipio Toluca, México.

(722)
217 11 77 y 
217 18 43

Centro de Servicios Fiscales Valle de Bravo

Boulevard Juan Herrera y Piña, Edificio A, Centro de Servicios Administrativos “Guadalupe Victoria”, No. Ext. Sin número No. Int. Puertas 102 y 201, Col. El Calvario, C.P. 51200, Municipio Valle de Bravo, México.

(726)
262 23 30

Centro de Servicios Fiscales Sultepec 

Francisco I. Madero, Planta Baja del Palacio Municipal. No. Ext. 1 No. Int. Sin número, Col. Centro, C.P. 51600, Municipio Sultepec, México.

(716)
148 00 57

Centro de Servicios Fiscales  Tejupilco

Avenida 27 de Septiembre No. Ext. 58 No. Int. Sin número, Col. Centro, C.P. 51402, Municipio Tejupilco, México.

(724)
267 00 42 y 267 55 61.

Centro de Servicios Fiscales Temascaltepec

Mariano Riva Palacio, Centro de Servicios Administrativos "Temascaltepec" No. Ext. 5 No. Int. Sin número, Col. Centro, C.P. 51300, Municipio Temascaltepec, México.

(716)
266 51 74

Centro de Servicios Fiscales Ixtlahuaca

Plaza Rayón, Planta Baja, Palacio Municipal, No. Ext. Sin número, No. Int. 1 y 3, Col. Centro, C.P. 50740, Municipio Ixtlahuaca, México.

(712)
283 00 87 y 283 71 42.

Centro de Servicios Fiscales  Jilotepec 

Avenida Vicente Guerrero No. Ext. Sin número No. Int. Sin número, Col. Centro, C.P. 54240, Municipio Jilotepec, México.

(761)
734 26 01

Centro de Servicios Fiscales  Tenango del Valle 

Boulevard Narciso Bassols, Centro de Servicios Administrativos “Tenango del Valle” No. Ext. 104, No. Int. 2, Col. Centro, C.P. 52300, Municipio Tenango del Valle, México.

(717)
144 00 70

Centro de Servicios Fiscales  Tenancingo

Carlos Estrada esquina 5 de Mayo, No. Ext. Sin número No. Int. Sin número, Col. Centro, C.P. 52400, Municipio Tenancingo, México.

(714)
140 75 63

Centro de Servicios Fiscales Ixtapan de La Sal 

Boulevard Ixtapan de la Sal - Tonatico, Centro de Servicios Administrativos “Ixtapan de la Sal”, Planta Baja, No. Ext. Kilómetro 4.5 No. Int. Local 7, Col. El Salitre, C.P. 51900, Municipio Ixtapan de la Sal, México.

(721)
141 16 88

Centro de Servicios Fiscales  Santiago Tianguistenco 

Cuauhtémoc esquina Catarino González, Centro de Servicios Administrativos “Mariano Matamoros” No. Ext. 108 No. Int. Sin número, Col. La Teja, C.P. 52600, Municipio Tianguistenco, México.

(713)
135 27 25

CENTROS COMERCIALES

MÓDULO

DOMICILIO

HORARIO

Plaza Coacalco Power Center

Avenida José López Portillo s/n, Calpulli del Valle, Código Postal 55717, Coacalco de Berriozabal, Estado de México.

De lunes a domingo
9:00 - 20:00 hrs

Plaza Tecámac Power Center

Carretera Federal Pachuca - Mexico, Hueyotenco, Código Postal 55740, Tecámac de Felipe Villanueva, Estado de México.

De lunes a domingo
9:00 - 20:00 hrs

Centro Las Américas

Avenida Central s/n, Fraccionamiento Las Américas, Sosa Texcoco, Código Postal 55075, Ecatepec de Morelos, Estado de México.

De lunes a domingo
9:00 - 20:00 hrs

Centro Comercial Paseo Ventura

Fraccionamiento Las Américas, Sosa Texcoco, Código Postal 55070, Ecatepec de Morelos, Estado de México.

De lunes a domingo
9:00 - 20:00 hrs

Plaza Cuautitlán

Calle Venustiano Carranza 1, El Infiernillo, Código Postal 54878, Cuautitlán, Estado de México.

De lunes a domingo
9:00 - 20:00 hrs

Premium Outlets Punta Norte

Hacienda de Sierra Vieja 2, Hacienda del Parque, Código Postal 54769, Cuautitlán Izcalli, Estado de México.

De lunes a domingo
9:00 - 20:00 hrs

Plaza Satélite

Centro Comercial 2251, Ciudad Satélite, Código Postal 53100, Naucalpan de Juárez, Estado de México.

De lunes a domingo
9:00 - 20:00 hrs

La Cúspide Sky Mall

Avenida Lomas Verdes 1200, Boulevares, Código Postal 53126, Naucalpan de Juárez, Estado de México.

De lunes a domingo
9:00 - 20:00 hrs

Centro de Servicios Fiscales Texcoco

Benjamín Robles s/n, San Mateo, Código Postal 56110, Texcoco, Estado de México.

De lunes a viernes
9:00 – 18:00 hrs

Plaza Neza

Avenida General Lázaro Cárdenas, Rey Neza, Codigo Postal 57809, Nezahualcóyotl. Estado de Mexico.

De lunes a domingo
9:00 - 20:00 hrs

Centro Comercial Interlomas

Boulevard Interlomas, Sub ancla 16, Centro Comercial Interlomas, No. Ext. 5 No. Int. Roofgarden, Centro Urbano San Fernando la Herradura, Código Postal 52786, Huixquilucan, Estado de México.

De lunes a domingo
9:00 - 20:00 hrs

Centro de Servicios Fiscales Plazas de la Colina

Avenida Sor Juana Inés de la Cruz esquina Viveros de la Quebrada No. Ext. 79 No. Int. Sin número, Viveros de la Loma, Código Postal 54080, Tlalnepantla de Baz, Estado de México.

De lunes a viernes
9:00 - 18:00 hrs

Centro Comercial Sentura

Periferico Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 1434, San Andres Atenco, Codigo Postal 54040, Tlalnepantla de Baz, Estado de México.

De lunes a domingo
9:00 - 20:00 hrs

City Shops Valle Dorado

Periférico Boulevard Manuel Ávila Camacho 3130, Valle Dorado, Código Postal 54020, Tlalnepantla de Baz, Estado de México.

De lunes a domingo
9:00 - 20:00 hrs

Centro de Servicios Fiscales Zumpango

Francisco Javier Mina No. Ext. 25 No. Int. Sin número, Col. Barrio de San Juan, Código Postal 55600, Zumpango, Estado de México.

De lunes a viernes
9:00 - 18:00 hrs

Centro de Servicios Fiscales San Juan Teotihuacán

Carretera a San Juan Tepexpan No. Ext. 3 No. Int. C y D, El Potrero, Código Postal 55800, Teotihuacán, Estado de México.

De lunes a viernes
9:00 - 18:00 hrs

Centro Tepozán

Los Reyes Acaquilpan s/n, Tepozanes, Código Postal 56420, Nezahualcóyotl, Estado de México.

De lunes a domingo
9:00 - 20:00 hrs

Town Square Metepec

Desarrollo Comercial Town Square Metepec, Av. Ignacio Comonfort No. 1100, Norte Lte-1, Col. La Providencia Código Postal 52177, Metepec, Estado de México.

De lunes a domingo
9:00 - 20:00 hrs

Plaza Chimalhuacán

Avenida Nezahualcóyotl, Plaza Chimalhuacán s/n, Santa María Nativitas, Código Postal 56335 Chimalhuacán, Estado de México.

De lunes a domingo
9:00 - 20:00 hrs

Patio Toluca

Vértice, Código Postal 50090, Toluca, Estado de México.

De lunes a domingo
9:00 - 20:00 hrs

MÓDULO

DOMICILIO

HORARIO

San Mateo Atenco

Plaza Diamante, Venustiano Carranza, No, 101, San Francisco II, C.P, 52100, San Mateo Atenco, Estado de México.

De lunes a viernes
9:00 - 18:00 hrs

Tecamachalco

Avenida de las Fuentes, No. 34, Lomas de Tecamachalco, C.P. 53950, Naucalpan de Juárez, Estado de México.

De lunes a viernes
9:00 - 18:00 hrs

Ecatepec

Avenida Tecnológico s/n, Valle de Anáhuac, C.P. 55210, Ecatepec de Morelos, Estado de México. (Ubicado dentro del Tecnológico)

De lunes a viernes
9:00 - 18:00 hrs

Nezahualcóyotl

Avenida Sor Juana Inés de la Cruz, Centro de Servicios Administrativos "Josefa Ortiz de Domínguez" No. Ext. 100 (en la explanada), Col. Metropolitana Segunda Sección, C.P. 57740, Nezahualcóyotl, Estado de México.

De lunes a viernes
9:00 - 18:00 hrs

Naucalpan

Avenida Mexicas, Centro de Servicios Administrativos, "Ignacio Allende" No. Ext. 63 (en la explanada), Col. Santa Cruz Acatlán, C.P. 53150, Naucalpan de Juárez, Estado de México.

De lunes a viernes
9:00 - 18:00 hrs

Toluca

Alameda Central Toluca, Andrés Quintana Roo, Esq. Plutarco González, S/N, Col. La Merced (Alameda), C.P. 50080, Toluca, Estado de México.

De lunes a viernes
9:00 - 18:00 hrs

Preguntas Frecuentes

Hasta 100% de condonación en tarifa de renovación de placas si tu vehículo está al corriente. Condonación de adeudos anteriores a 2019. Ponerlo a tu nombre no te cuesta.

Si obtuviste tu placa en el Estado de México antes del 31 de diciembre de 2013, sí estás obligado. También puedes cambiar las placas de forma anticipada si las obtuviste en el año 2014 o posteriores y aprovechando los beneficios.

Mejorar las tareas de seguridad pública en la Entidad. Dar certeza jurídica, fiscal y patrimonial a los mexiquenses propietarios de vehículos. Otorgar placas y tarjetas de circulación con mayores medidas de seguridad.

Sin filas, realiza tu trámite en línea, espera la respuesta en tu correo electrónico y recoge tus placas agendando una cita.

Si realizas tu trámite en línea, espera la respuesta por correo en un máximo de 72 horas y acude a recoger tus placas agendando una cita. También podrás realizarlo acudiendo a los Centros de Servicios Fiscales; el tiempo de atención dependerá de la demanda.

El cambio de placas no es por año modelo del vehículo, es por el año de expedición de las placas.

Ingresa al Portal de Servicios al Contribuyente, opción Programa de Reemplacamiento 2019, captura tu placa e identifica su vigencia.

No, puedes en un sólo tramite renovar la placas y regístralo a tu nombre.

- Identificación oficial vigente con CURP (INE, licencia, pasaporte, cédula, etc.).
- Factura de origen y documento jurídico que acredite la propiedad (contrato de compra-venta, endoso, responsiva, factura usado, etc.).
- Comprobante de domicilio vigente en el Estado de México (INE, recibos de luz, agua, teléfono, predial, etc.).
- Placas anteriores o documento jurídico que acredite la carencia de las mismas (constancia de extravío, baja, etc.).

No, este programa solo aplica para vehículos con placa del Estado de México.

Preguntas Técnicas

El Portal de Servicios al Contribuyente se puede ejecutar en cualquier navegador.

Navegador de internet, última versión de java y adobe reader.

La resolución de los documentos es de 150 PPP en formato PNG, y el tamaño debe ser menor a los 2MB.

Sí, el Portal se ajusta al tamaño de la pantalla de dispositivos móviles y puede ser manipulable.

No hay comunicación con el servicio del Portal, tendrás que revisar que tu servicio de internet  este activo y funcional.

Revisa el acceso a otra página web, si es normal la plataforma de trámite está presentando lentitud en su operación, en caso contrario puedes tener un problema con tu servicio de internet.

Tu servicio de internet está funcionando, pero la liga URL o web que ingresas no existe, revisa que es correcta la escritura en la barra de direcciones del navegador.

Tu servicio de internet está funcionando, el servicio de la plataforma se encuentra temporalmente fuera de servicio, si pruebas en unos minutos más tarde todo deberá funcionar correctamente.

Revisa el horario de tu equipo de cómputo, deberá estar sincronizado con el día y hora actual, en caso que sea correcta, el sitio al cual pretendes ingresar no corresponde al sitio oficial de Servicios al Contribuyente del GEM.

Trámite disponible a partir del 2 de Julio de 2019.
Podrás agendar tu cita a partir del 2 de Julio de 2019.
Teléfono:
01 800 715 43 50